Het betreffende aanwijzingsbesluit kan worden gekwalificeerd als een concretiserend besluit van algemene strekking (cbas). Dit is geen algemeen verbindend voorschrift zoals een verordening. Tegen een cbas staat volgens de Awb bezwaar en beroep open (artikel 7:1 jo. afdeling 8.1.1. Awb). Het besluit moet daarom worden voorzien van een bezwaarclausule (artikel 3:45 Awb). Zie ook de toelichting van de VNG op het Model Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening, onder het kopje 'bezwaarclausule’.